{"id":1505,"date":"2022-06-10T21:08:52","date_gmt":"2022-06-10T21:08:52","guid":{"rendered":"https:\/\/tominejoecolodge.com\/?page_id=1505"},"modified":"2022-06-11T01:36:37","modified_gmt":"2022-06-11T01:36:37","slug":"politicas-de-tominejo-ecolodge","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tominejoecolodge.com\/en\/politicas-de-tominejo-ecolodge\/","title":{"rendered":"Tominejo ecolodge policies"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edticas de Tominejo Ecolodge<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Piranga Roja:<\/b>
Es una estructura con una elevaci\u00f3n de 11 metros que le confiere una panor\u00e1mica muy especial hacia los doseles de los \u00e1rboles, ya que se encuentra inmersa en un espeso bosque. Tres hermosos \u00e1rboles se integran arm\u00f3nicamente a la casa. Cuenta con dos habitaciones tipo est\u00e1ndar, una ducha de concepto abierto, un ba\u00f1o, un balc\u00f3n y una terraza, desde los cuales se aprecia la exuberancia de la naturaleza y se percibe el hermoso sonido del agua de la quebrada Tominejo.<\/p>

T\u00e1ngara Dorada:<\/b>
Es una caba\u00f1a construida en madera. Su estructura tiene una elevaci\u00f3n de 8 metros que permite apreciar desde lo alto la hermosura del paisaje. Tiene un dise\u00f1o muy especial del que hacen parte 4 \u00e1rboles, que le dan una gran autenticidad.<\/p>

En el primer nivel se encuentra una habitaci\u00f3n con una cama doble y con dos altillos, cada uno con su respectiva cama. Cuenta con un ba\u00f1o privado y dos balcones hacia el bosque.<\/p>

Para ingresar al segundo nivel se cruza un puente de madera rodeado de Arbolocos, Sietecueros y Niguitos. Aqu\u00ed encontramos una habitaci\u00f3n tipo Suite con ba\u00f1o privado y una habitaci\u00f3n est\u00e1ndar.<\/p>

\u00bfQu\u00e9 incluye la tarifa?<\/b><\/p>

La tarifa incluye el desayuno por persona, adem\u00e1s, las actividades de senderismo al aire libre con acompa\u00f1amiento sin costo. Contamos con 2 senderos a trav\u00e9s del bosque, cada uno con diferente grado de dificultad, pasando por dos fuentes de agua, una de ellas con una cascada y piscina natural. Tambi\u00e9n se avistamiento de aves que se puede desarrollar de manera aut\u00f3noma.<\/p>

Cerramos la noche con una fogata para tener un espacio para conversar y disfrutar de la luna y las estrellas.<\/p>

Contamos con un telescopio de paisaje y con juegos de mesa.<\/p>


Servicios:<\/strong><\/p>

\u2022 Agua Caliente
\u2022 Avistamiento de Aves
\u2022 Mirador y Terrazas
\u2022 Libros
\u2022 Senderismo
\u2022 Fogata
\u2022 Wifi en Habitaci\u00f3n
\u2022 Servicio de Parking
\u2022 Comedor
\u2022 Espacio de Trabajo<\/p>

Pol\u00edticas de llegada \/ salida<\/strong><\/p>

Llegada: 15:00 pm
Salida: 13:00 pm<\/p>

Pol\u00edtica de cancelaciones y reembolsos.<\/b><\/p>

Teniendo en cuenta que pueden existir contingencias que puedan llegar a afectar su reserva en nuestro hotel, manifestamos que nuestra intenci\u00f3n es concertar la soluci\u00f3n de \u00e9stas.<\/p>

Las cancelaciones solo ser\u00e1n aceptadas si son realizadas v\u00eda correo electr\u00f3nico. Puede cancelar sus reservas en cualquier momento, teniendo en cuenta lo siguiente:<\/p>

\u2022 Cancelando con 5 d\u00edas o menos de antelaci\u00f3n a la fecha de su ingreso se cobrar\u00e1 el 50% del dep\u00f3sito pagado a cuenta.<\/p>

\u2022 En caso de no presentarse en el hotel el d\u00eda de llegada establecido, o de no informar de una cancelaci\u00f3n total de su reserva, el cargo del 100% de su estad\u00eda ser\u00e1 tomado en concepto de penalidad.<\/p>

En los casos donde se soliciten devoluciones por transferencia bancaria, los gastos que se puedan producir correr\u00e1n por cuenta del cliente.<\/p>

Re Agendamiento<\/b><\/p>

Contamos con la opci\u00f3n de re agendamiento dentro de un plazo m\u00e1ximo de 3 meses, contando desde la fecha en que se realiz\u00f3 la reserva. Al realizar este re agendamiento no ser\u00e1 posible solicitar despu\u00e9s reembolso de tu reserva.<\/p>

\u2022 Se debe solicitar el re agendamiento por correo electr\u00f3nico m\u00ednimo 5 d\u00edas antes (Para casos especiales se debe exponer el caso v\u00eda correo electr\u00f3nico).<\/p>

\u2022 Las fechas est\u00e1n sujetas a disponibilidad y no aplican para temporada alta (Semana Santa y del 15 de diciembre al 15 de enero).<\/p>

\u2022 Se deben respetar los d\u00edas de la semana para los que se reserv\u00f3, o cancelar el excedente en caso de que las nuevas fechas elegidas tengan una tarifa mayor.<\/p>

Tarifas no reembolsables o promocionales<\/strong><\/p>

Las reservas efectuadas bajo la condici\u00f3n de Tarifas No Reembolsables o promociones, ser\u00e1n cobradas en su totalidad al momento de efectuar la reserva. Las mismas no podr\u00e1n cancelarse y solo podr\u00e1n ser modificadas siempre y cuando exista disponibilidad en el hotel.<\/p>

Pol\u00edtica de ni\u00f1os<\/b><\/p>

Tominejo es un espacio espacial para ni\u00f1os de todas las edades. Los ni\u00f1os menores de 5 a\u00f1os solo deber\u00e1n pagar el valor de la alimentaci\u00f3n seg\u00fan el cuadro de tarifas. Los ni\u00f1os de 6 a\u00f1os o mayores pagan tarifa normal.<\/p>


T\u00e9rminos y condiciones<\/strong><\/p>

\u2022 El ingreso de menores de edad sin la compa\u00f1\u00eda de sus padres no est\u00e1 permitido y en caso de ni\u00f1os menores de 12 a\u00f1os deben permanecer acompa\u00f1ados por sus padres en todo momento.
\u2022 Se permiten mascotas con un costo adicional de $50.000. Estas no deben subir a las camas
\u2022 Las mascotas pueden estar libres, siempre y cuando usted se responsabilice por posibles da\u00f1os.
\u2022 No se permiten altavoces o reproductores de m\u00fasica.
\u2022 No se permite el ingreso de bebidas alcoh\u00f3licas, ni alucin\u00f3genas.<\/p>

\u2022 CHECK IN: A partir de las 15:00 PM
Solo por motivo de real fuerza mayor podr\u00e1s ingresar m\u00e1ximo a las 6 pm, despu\u00e9s de esta hora definitivamente no ser\u00e1 posible.<\/p>

\u2022 CHECK OUT: La habitaci\u00f3n debes entregarla a las 13:00 pm (Debido al tiempo que tardan los protocolos de limpieza y bioseguridad para poder tenerla lista para el pr\u00f3ximo hu\u00e9sped), pero te puedes quedar en nuestras instalaciones hasta las 15:00 pm<\/p>

\u2022 Si el d\u00eda de tu salida no hay otra reserva para tu habitaci\u00f3n, podr\u00e1s disponer de ella hasta tu partida.<\/p>


Pol\u00edticas de pago<\/strong><\/p>

Tominejo es una empresa peque\u00f1a que cuenta con colaboraci\u00f3n y el apoyo de dos familias campesinas, con quienes tenemos un gran compromiso, es por esta raz\u00f3n que solicitamos a nuestros clientes hagan el pago del 100% antes de la llegada de sus reservas.<\/p>

Las reservas se realizan exclusivamente a trav\u00e9s de nuestra pasarela de pagos en la p\u00e1gina web www.tominejoecolodge.com y los canales de pago Payu, Latam\u2026 ,Transferencia Bancaria, con el 100% del costo de la reserva, el cual var\u00eda de acuerdo al n\u00famero de noches, temporada y d\u00edas de la semana.<\/p>

Pol\u00edticas de alimentaci\u00f3n<\/b><\/p>

En Tominejo la cocina se maneja mediante el sistema \u201cslowfood\u201d, que consiste en hacer uso de las cosechas del momento e insumos locales y algunos cultivados en su huerta de agricultura limpia; es un men\u00fa equilibrado y fresco que busca nutrir el bienestar de sus visitantes y es preparado con gran esmero por el equipo de trabajo de la finca.<\/p>

Se cuenta con opci\u00f3n vegetariana, en el proceso de reserva se registran las restricciones alimenticias para seleccionar men\u00fas seguros para los visitantes ya que el Ecolodge ofrece un \u00fanico men\u00fa en los diferentes momentos del d\u00eda basados en nuestros productos locales y las restricciones de los visitantes.<\/p>

Con la finalidad de que la experiencia gastron\u00f3mica de sus hu\u00e9spedes sea acorde con sus expectativas y que la log\u00edstica as\u00ed lo permita, se ofrecen los siguientes horarios para el servicio de comedor:<\/p>

Cena: 6:30-7:30 PM
Desayuno: 07:30-9:00 AM
Almuerzo: 12:30-1:30 PM<\/p>

Tarifas de alimentaci\u00f3n<\/b><\/p>

Desayuno: $15.000 por persona (En caso de ni\u00f1os menores de 5 a\u00f1os)<\/p>

Almuerzo: $35.000 por persona
Incluye entrada, plato fuerte, postre y bebida natural<\/p>

Cena: $35.000 por persona
Incluye entrada, plato fuerte, postre y bebida natural<\/p>

Cena ligera: $20.000 por persona
Incluye plato fuerte y bebida natural<\/p>

Men\u00fa infantil: $20.000 por persona
Incluye plato fuerte, postre y bebida natural<\/p>

Tarifas alojamiento:<\/b><\/p>

Piranga Roja:
$350.000 COP la noche para dos personas
Persona adicional: $120.000 COP<\/p>

T\u00e1ngara Dorada:
$400.000 COP la noche para dos personas
Persona adicional: $150.000 COP
Ni\u00f1os menores de 5 a\u00f1os solo deber\u00e1n pagar el valor de la alimentaci\u00f3n seg\u00fan el cuadro de tarifas. Los ni\u00f1os de 6 a\u00f1os o mayores pagan tarifa normal.<\/p>

Nota: Si su grupo es de cinco personas en adelante, le agradecemos contactarse directamente al correo reservas@tominejoecolodge.com<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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